Политика конфиденциальности и Публичная оферта

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

   1. Данная Политика о конфиденциальности (в дальнейшем - "Политика") регулирует использование персональной информации, которую Администрация Вебсайта komarikpro.ru (далее - "Вебсайт"), принадлежащего Администрации, получает в результате взаимодействия с Вебсайтом, а также в ходе выполнения договоров и соглашений, заключаемых между Пользователями и Администрацией.

   2. Пользователь - это любое лицо, которое взаимодействует с Вебсайтом любым доступным способом.

   3. Контент - это любая информация, размещенная на Вебсайте.

   4. "Cookies" - это небольшие фрагменты данных, которые отправляются веб-сервером и сохраняются на компьютере пользователя. Эти фрагменты данных веб-клиент или веб-браузер передают веб-серверу в каждом HTTP-запросе, при попытке открыть страницу соответствующего Вебсайта.

   5. "IP-адрес" - это уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной на протоколе IP.

   6. Все остальные термины, не определенные в данном Уведомлении, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

   7. Данная Политика охватывает всю информацию, которую Администрация может получить от Пользователя в процессе взаимодействия с Вебсайтом.

   8. Используя Вебсайт и в т.ч. делая заказ, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями данной Политики.

   9. Если Пользователь не согласен с положениями настоящего Уведомления о конфиденциальности, он должен воздержаться от использования Вебсайта.

   10. Администрация не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и считает, что эта информация изначально является достоверной и корректной. Пользователь обязан обновлять данную информацию в случае изменений.

   11. Настоящая Политика является неотъемлемой частью договоров, заключаемых между Пользователем и Администрацией.
        

2. Персональная информация

   1. Под "персональной информацией," в рамках данной Политики, понимается следующее:

      1. Персональная информация, предоставленная Пользователем лично при использовании Вебсайта.

      2. Персональная информация, передаваемая Администратору в процессе взаимодействия с Вебсайтом и исполнения заказа.

      3. Персональная информация, предоставленная Пользователем при использовании сторонних сервисов и программ, установленных на Вебсайте.

   2. Администратор определяет перечень персональной информации, которую Пользователь может указать, и указывает, какие данные обязательны, а какие - не обязательны.

   3. К персональной информации относятся также данные, которые могут передаваться автоматически при использовании Вебсайта, такие как IP-адреса и файлы Cookies.

   4. Также включена иная информация, обработка которой предусмотрена Администратором.

   5. Персональные данные, которые Вебсайт получает от Пользователя, включают в себя информацию, заполняемую Пользователем в специальных формах на Вебсайте, а также другие персональные данные, указанные в настоящей Политике конфиденциальности и других правовых документах Вебсайта.

   6. Действие данной Политики конфиденциальности распространяется на информацию, необходимую для пользования Вебсайтом, использования предоставляемых Вебсайтом услуг и для исполнения договоров между Пользователем и Администратором.

   7. Администратор не несет ответственности за персональные данные Пользователя, переданные им в результате перехода по ссылкам на Вебсайты третьих лиц.

3. Цели обработки персональной информации Пользователей

   1. Администратор собирает и использует информацию в следующих целях:

      1. Администратор хранит и собирает информацию, необходимую для выполнения соглашений и договоров, заключенных между Пользователем и Администратором. За исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных на определенный срок.

      2. Идентификация Пользователя при обращении в службу поддержки, используя функционал Вебсайта и сторонних сервисов.

      3. Компания защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц сайта, на которых установлены скрипты внешней статистики Яндекс Метрика, Google Analytics:
         - IP адрес;
         - информация из cookies;
         - информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
         - время доступа к страницам сайта Компании;
         - адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
         - реферер (адрес предыдущей страницы).Улучшение качества предоставляемых услуг Администратором.

      4. Определение местоположения Пользователя.

      5. Предоставление доступа Пользователю на Вебсайты или сервисы партнеров Вебсайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
          

4. Условия обработки персональной информации Пользователей

   1. Администратор осуществляет хранение персональной информации Пользователей в соответствии с внутренними положениями и требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

   2. Вся информация о Пользователе считается конфиденциальной и не разглашается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, соглашениями, заключенными между Администратором и Пользователем, с согласия Пользователя или в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

   3. Обработка персональных данных проводится с учетом Федерального закона Российской Федерации "О персональных данных".

   4. В случаях, предусмотренных данной Политикой конфиденциальности и договорами между Администратором и Пользователем, Администратор имеет право передавать персональные данные третьим лицам и сторонним сервисам, если это не противоречит соглашениям или требованиям законодательства Российской Федерации.
       

5. Изменение и удаление персональной информации

   1. Пользователь имеет возможность внести изменения в свою персональную информацию, используемую Вебсайтом, а также запросить её удаление или отозвать разрешение на её обработку, предоставив соответствующее уведомление по адресу электронной почты: info@komarik.info.

   2. Однако право Пользователя, указанное в пункте 5.1, может быть ограничено в соответствии с законодательством Российской Федерации, например, когда персональная информация должна храниться Администратором в соответствии с законом или в случае принятия соответствующего решения компетентными государственными органами.
       

6. Защита персональной информации

   1. Администратор предпринимает все необходимые и адекватные организационные меры для обеспечения защиты персональной информации Пользователя.

   2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации, Администратор не несет ответственности, если такая конфиденциальная информация:

      1. Стала общедоступной до момента её утраты или разглашения.

      2. Была получена от третьей стороны до того, как она была получена Администратором.

      3. Была разглашена с согласия Пользователя.
          

7. Изменение Политики конфиденциальности

   1. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности без предварительного уведомления, публикуя актуальную версию документа.

   2. Актуальная версия политики конфиденциальности всегда доступна на Вебсайте.

   3. Данная политика конфиденциальности регулируется законодательством Российской Федерации.

   4. Все нерегулируемые вопросы, упомянутые в данной Политике, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Разрешение споров

   1. Перед обращением в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администратором, стороны обязаны предъявить претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).

   2. Получатель претензии должен в течение 30 календарных дней с момента получения претензии уведомить заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

   3. Если стороны не достигли соглашения, спор будет передан на рассмотрение судебного органа г. Москва в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Обратная связь. Вопросы и предложения. Реквизиты.

   1. Пользователи могут связаться с Администрацией Вебсайта при возникновении вопросов и предложений, используя форму обратной связи или контактную электронную почту, указанную на Вебсайте.

Публичная оферта

Вебсайт «Комарик», расположенный на доменном имени www.komarikpro.ru, (организационно-правовая форма, Общество с ограниченной ответственностью “Комарик”), и юридическим адресом 143026, г. Москва, ул. Луговая, д. 4 стр. 1, часть пом. 15, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

   1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

   2. Заказ Товара на Вебсайте – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на Вебсайте или через Оператора.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

   1. Заказ Товара Покупателем, размещенного на Вебсайте, подразумевает, что Покупатель соглашается со всеми условиями настоящей Публичной Оферты.

   2. Администрация Вебсайта оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя.

   3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Вебсайте.

   4. Продавец обязуется предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая основные потребительские характеристики Товара, место изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на Вебсайте.

3. ЦЕНА ТОВАРА

   1. Цена каждой позиции Товара указана на Вебсайте.

   2. Продавец оставляет за собой право одностороннего изменения цены на любую позицию Товара.

   3. В случае изменения цены на заказанный Товар, Продавец обязуется уведомить Покупателя об этом в течение 3 рабочих дней.

   4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена была изменена Продавцом после оформления Заказа.

   5. Продавец не имеет права изменить цену на Товар, который уже был оплачен Покупателем.

   6. Стоимость доставки Товара указана Продавцом на Вебсайте или предоставляется Покупателю Оператором при оформлении заказа.

   7. Покупатель считается выполнившим свои обязательства по оплате Товара с момента поступления денежных средств на счет Продавца.

   8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся с использованием способов, указанных на Вебсайте в разделе "Оплата и Доставка".

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

   1. Покупатель может разместить Заказ на Товар через Оператора, позвонив по номеру +7-495-142-34-55, либо через веб-сервис Вебсайта .

   2. При размещении Заказа на Вебсайте, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: 

      1. Фамилию, имя, и отчество Покупателя или получателя Товара (если это другое лицо); 

      2. Адрес доставки Товара, если требуется доставка до адреса Покупателя; 

      3. Адрес электронной почты; 

      4. Контактный телефон.

   3. Наименование, количество и цена выбранного Покупателем Товара указаны в карточке товара на Вебсайте.

   4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он может запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

   5. При размещении Заказа через Оператора (см. пункт 4.1 данной Оферты), Покупатель также обязуется предоставить информацию, указанную в пункте 4.2 данной Оферты.

   6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты происходит при заполнении Покупателем соответствующей регистрационной формы на Вебсайте или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утверждая Заказ на выбранный Товар, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанным в пункте 4.2 данной Оферты.

   7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

   8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

   9. Договор купли-продажи, заключенный дистанционным способом между Продавцом и Покупателем, считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового чека, товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

   1. Продавец предоставляет услуги по доставке Товара Покупателю, используя один из способов, указанных на Вебсайте.

   2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) предусматривает доставку Товара Покупателю, Продавец обязуется доставить Товар в установленный Договором срок в место, указанное Покупателем. Если Покупатель не указал место доставки Товара, доставка осуществляется по его месту жительства или регистрации.

   3. Покупатель указывает место доставки Товара при размещении Заказа на приобретение Товара.

   4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из двух частей: срока обработки Заказа и срока доставки.

   5. Доставленный Товар передается Покупателю, либо, если Покупателя нет на месте, любому лицу, предъявившему квитанцию или другой документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

   6. В момент передачи Товара Покупателю обязательно предоставляются сведения о Продавце, которые указаны на кассовом чеке или транспортной накладной.

   7. Информация о Товаре предоставляется Покупателю через техническую документацию, приложенную к Товару, а также через этикетки и маркировку или другие средства, принятые для различных видов товаров.

   8. Информация о необходимости обязательного подтверждения соответствия Товара предоставляется в соответствии с требованиями и порядками, установленными законодательством Российской Федерации о техническом регулировании. Эта информация включает в себя номер документа о соответствии, его срок действия и наименование органа, который выдал такое подтверждение.